सेल्सफोर्स ने स्लैक-बॉट निर्माता ट्रूप्स का अधिग्रहण किया

सेल्सफोर्स ने घोषणा की है ट्रूप्स का अधिग्रहणएक राजस्व और संचार मंच जो सेल्सफोर्स जैसे प्लेटफार्मों से सीआरएम डेटा की सतह के लिए स्लैक और माइक्रोसॉफ्ट टीम्स बॉट्स का उपयोग करता है।

सेल्सफोर्स ने एक बयान में कहा कि ट्रूप्स और उसकी टीम स्लैक का हिस्सा बन जाएगी – जिसे उसने 2020 में हासिल किया था – जब सौदा 2023 में बंद हो जाएगा। सौदे की शर्तों की घोषणा नहीं की गई थी, लेकिन ट्रूप्स.एआई ने अब तक 19.4 मिलियन डॉलर जुटाए थे। क्रंचबेससे निवेश सहित स्लैक का अपना वेंचर फंड.

सेल्सफोर्स के सह-सीईओ ब्रेट टेलर के दो महीने बाद यह खरीदारी हुई है विश्लेषकों से कहा कि सेल्सफोर्स के पास “निकट अवधि में किसी भी सामग्री एम एंड ए की योजना नहीं है।”

2016 में न्यूयॉर्क में स्थापित, ट्रूप्स का उद्देश्य डेटा प्रबंधन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने में मदद करना है और उपयोगकर्ताओं को रीयल-टाइम अंतर्दृष्टि प्रदान करना है जो ‘सिस्टम ऑफ़ रिकॉर्ड’ जैसे सेल्सफोर्स, हबस्पॉट और ज़ेंडेस्क से ‘सगाई के सिस्टम’ जैसे स्लैक और माइक्रोसॉफ्ट में सामने आए हैं। सॉफ्टवेयर बॉट का उपयोग करने वाली टीमें।

ट्रूप्स के सीईओ और कोफाउंडर डैन रीच ने एक में लिखा, “हम उद्योग में अग्रणी रहे हैं, दुनिया की कुछ सबसे तेजी से बढ़ती कंपनियों के साथ काम कर रहे हैं, जिसमें सेल्सफोर्स और स्लैक शामिल हैं।” ब्लॉग पोस्ट. “हमने सेल्सफोर्स जैसे रिकॉर्ड सिस्टम से स्लैक जैसे जुड़ाव के सिस्टम से रीयल-टाइम अंतर्दृष्टि प्रदान करके, ग्राहक-सामना करने वाली टीमों को नए सौदों को बंद करने और मौजूदा ग्राहकों का समर्थन करने के लिए आवश्यक जानकारी और कार्यों को एक साथ लाकर ऐसा किया है।”

स्लैक का अधिग्रहण करने के बाद से, सेल्सफोर्स को मैसेजिंग प्लेटफॉर्म की चल रही लोकप्रियता से आर्थिक रूप से लाभ होता रहा है। अपने नवीनतम वित्तीय परिणामों में, सेल्सफोर्स ने $ 7.3 बिलियन का कुल राजस्व अर्जित किया, साल-दर-साल 26% की वृद्धि हुई और कंपनी ने कहा कि उसे अपने 2023 वित्तीय वर्ष में स्लैक से बिक्री में $ 1.5 बिलियन के योगदान की उम्मीद है।